Transformez l’envie de voyager en opportunité commerciale
Le module Carte Cadeau Orchestra permet aux distributeurs et producteurs de proposer une nouvelle expérience d’achat, en offrant à leurs clients la possibilité d’offrir des voyages sous forme de cartes cadeaux personnalisées.
Intégrée directement dans les parcours de réservation Orchestra, cette solution digitale permet de créer, gérer et utiliser des cartes cadeaux sur l’ensemble de votre catalogue de produits, tout en s’adaptant à vos règles commerciales et à votre identité de marque.
Dans un contexte où les consommateurs recherchent des expériences personnalisées et flexibles, la carte cadeau devient un véritable levier de conversion, de fidélisation et de génération de revenus additionnels.
Avec Orchestra, vous ne proposez pas simplement un nouveau moyen de paiement : vous créez une nouvelle opportunité d’engagement avec vos clients, de l’achat de la carte jusqu’à son utilisation.
Pourquoi mettre en place lemodule Carte Cadeau ?
Développer vos ventes avec un nouveau levier commercial
La carte cadeau permet de valoriser votre catalogue auprès de nouveaux clients et de générer des ventes additionnelles, notamment lors des temps forts commerciaux.
Elle offre une nouvelle manière de promouvoir vos offres et d’encourager la découverte de vos produits.
Enrichir l’expérience client
Entièrement personnalisable, la carte cadeau permet à vos clients d’offrir une expérience de voyage unique avec un montant, un message et un habillage adaptés à votre marque.
L’achat devient plus émotionnel et facilite la projection du bénéficiaire dans son futur voyage.
Fidéliser votre clientèle
Utilisable sur l’ensemble de votre catalogue, la carte cadeau crée une nouvelle interaction avec vos clients et favorise leur retour sur vos canaux de vente.
Elle constitue un outil efficace pour renforcer votre relation client et développer la conversion.
Simplifier la gestion grâce à l’automatisation
De la création à l’utilisation, le parcours est entièrement automatisé : paramétrage des règles, émission de la carte cadeau, envoi au bénéficiaire et utilisation lors de la réservation.
Vos équipes disposent ainsi d’une solution simple à déployer et facile à administrer.
Comment ça fonctionne ?
Le module Carte Cadeau Orchestra s’intègredirectement dans vos parcours de vente existants, quel que soit votre canal dedistribution : agences, e-commerce ou centres d’appels.
Le parcours se déroule en trois étapes :
Création et personnalisation de la carte cadeau
Vous définissez vos règles commerciales : montant, durée devalidité, conditions d’utilisation et identité visuelle.
L’acheteur peut ensuite personnaliser son cadeau et choisirde l’envoyer à lui-même ou directement au bénéficiaire par e-mail.
Achat et émission automatisée
Une fois la commande validée, la carte cadeau estautomatiquement générée sous format digital (PDF) et transmise au destinatairechoisi.
Cette automatisation permet un déploiement rapide sanscharge opérationnelle supplémentaire.
Utilisation lors de la réservation
La carte cadeau est intégrée comme un moyen de paiement dansle parcours Orchestra.
Elle peut être utilisée seule ou combinée avec un autre modede paiement afin de garantir une expérience fluide et sans rupture.
Fonctionnalités clés
Carte cadeau personnalisable
Création de cartes cadeaux aux couleurs de votre marque avec personnalisation du montant, du design, du message et de la durée de validité.
Parcours client intégré
Une expérience complète, de l’achat à l’utilisation, intégrée directement dans vos canaux de distribution.
Nouveau moyen de paiement sécurisé
Utilisation de la carte cadeau dans le processus de réservation Orchestra, avec possibilité de complément de paiement.
Gestion automatisée
Paramétrage simple et automatisation complète de l’émission et de l’envoi des cartes cadeaux.
