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:Dora

:Dora

:DORA est une innovation technologique qui révolutionne la distribution touristique en combinant intelligence artificielle, matériel interactif et assistance virtuelle dans un point de vente autonome.

Développé par Travel Compositor, filiale de Travelsoft, ce kiosque intelligent intègre un avatar IA capable d’interagir vocalement avec les utilisateurs, les guidant tout au long de leur parcours de réservation grâce à une interface double écran intuitive et connectée.Conçue pour être installée dans des lieux à fort trafic tels que les agences de voyages, hôtels, centres commerciaux ou aéroports, :DORA permet aux acteurs du tourisme d’élargir leur présence physique sans les contraintes liées aux coûts humains ou logistiques.

Cette solution vise à offrir une assistance client personnalisée 24/7, enrichir l’expérience utilisateur, optimiser les ventes grâce à des recommandations intelligentes, tout en fournissant aux entreprises des données précieuses sur les comportements et préférences des clients.Avec :DORA, Travel Compositor inaugure une nouvelle ère pour la distribution touristique, alliant proximité physique et intelligence numérique pour renforcer l'efficacité commerciale et l’image de marque des professionnels du secteur.

Caractéristiques clés

• Dispositif autonome : kiosque physique intégrant double écran, reconnaissance vocale et interface graphique
• Avatar IA intégré : :DORA guide l’utilisateur tout au long de son parcours
• Déployable en tout lieu : agences, hôtels, centres commerciaux, aéroports, etc.
• Conception modulaire et adaptable : personnalisable selon l’identité de la marque et son catalogue produits
• Connectivité native : s’intègre aux systèmes de réservation de Travel Compositor (ou autres) existants
• Dispositif autonome : kiosque physique intégrant double écran, reconnaissance vocale et interface graphique
• Déployable en tout lieu : agences, hôtels, centres commerciaux, aéroports, etc.
• Connectivité native : s’intègre aux systèmes de réservation de Travel Compositor (ou autres) existants
• Avatar IA intégré : :DORA guide l’utilisateur tout au long de son parcours
• Conception modulaire et adaptable : personnalisable selon l’identité de la marque et son catalogue produits
Intelligence Artificielle
Assistant virtuel
Distribution touristique
Expérience utilisateur
Expérience utilisateur

L’utilisateur est guidé vocalement par un avatar intelligent qui comprend ses besoins et propose des services personnalisés.

Double interface écran et vocale

Le double écran permet une navigation visuelle fluide, combinée à une interaction vocale naturelle.

Collecte de données comportementales

Analyse des interactions pour mieux comprendre les préférences utilisateurs.

Optimisation des ventes croisées & additionnelles

Recommandations dynamiques de produits complémentaires.

Démonstration

Démonstration de la cabine :Dora

Comment l’IA s’intègre-t-elle au sein des technologies du travel ?

Charles Tandonnet, VP Growth Program de Travelsoft, a présenté plusieurs cas d’usage concrets déjà déployés par les différentes filiales du groupe (Atcore, Eventiz, Orchestra, Tigerbay, Traffics, Travel Compositor, Travel Connection Technology, Travelgate et Travelsoft Services) lors de son intervention au Future of Travel Distribution, organisé par Eventiz le jeudi 13 mars 2025.

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