:DORA
:DORA est une innovation technologique qui révolutionne la distribution touristique en combinant expérience immersive, intelligence artificielle et assistance virtuelle, au sein d’un parcours phygital allant de la découverte jusqu’à la réservation.
Développée par Travel Compositor, filiale du Groupe Travelsoft, cette cabine intelligente intègre un assistant virtuel IA capable d’interagir vocalement avec les utilisateurs, les guidant tout au long de leur parcours de réservation grâce à une interface unique, intuitive et connectée.
Conçue pour être installée dans des lieux à fort trafic tels que les centres commerciaux, les aéroports, les gares, les hôtels ou encore les agences de voyages, :DORA vous permet d’étendre votre présence en points de vente. Cette complémentarité avec les canaux de distribution traditionnels (agences de voyage, e-commerce et centres d’appels) constitue une opportunité pour adresser de nouvelles cibles de clientèle, tels que les jeunes et les personnes âgées, adeptes d'expériences guidées, ludiques et immersives.
Entièrement personnalisable à vos couleurs, la cabine :DORA vise à réinventer l'expérience utilisateur tout en optimisant les ventes grâce aux recommandations de l'assistant virtuel. Vos clients et prospects pourront réserver des séjours sur toutes les gammes de produits disponibles : packages dynamiques, à la carte, hôtels, vols, trains, location de voiture, mais aussi des expériences et des activités.
Avec :DORA, le Groupe Travelsoft inaugure une nouvelle ère pour la distribution de produits touristiques, alliant proximité physique et intelligence artificielle.
Caractéristiques clés
Expérience immersive
L’utilisateur est guidé vocalement par un assistant virtuel intelligent qui comprend ses besoins et propose des services personnalisés. L'immersion est renforcée par le double écran et par l'interaction vocale avec l'avatar.
Collecte de données comportementales
Vous pourrez analyser les interactions des utilisateurs pour mieux comprendre leurs préférences et leurs habitudes de consommation.
Levier de ventes
La cabine :DORA constitue un véritable levier de ventes additionnelles par rapport aux canaux de distribution traditionnels.
Démonstration de la cabine :DORA
Comment l’IA s’intègre-t-elle au sein des technologies du travel ?
Charles Tandonnet, VP Growth Program de Travelsoft, a présenté plusieurs cas d’usage concrets déjà déployés par les différentes filiales du groupe (Atcore, Eventiz, Orchestra, Tigerbay, Traffics, Travel Compositor, Travel Connection Technology, Travelgate et Travelsoft Services) lors de son intervention au Future of Travel Distribution, organisé par Eventiz le jeudi 13 mars 2025.
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